Kjøpsvilkår
Disse vilkårene gjelder når du kjøper et digitalt kurs på Start Digitalt.
Sist oppdatert: 16. oktober 20261. Partene
Start Digitalt er markedsplassen der kursene selges. Den drives av Kise Consult (enkeltpersonforetak), org.nr. 826 652 632, Spikkestadveien 94B, 3440 Røyken, support@startdigitalt.com. Kursene lages og leveres av kursholderne, som står oppgitt på hver kursside.
Selger: kursholderen som står oppgitt på kurssiden og i kvitteringen. Start Digitalt formidler salget og tar imot betalingen på vegne av kursholderen. Kjøper: du som kjøper kurset.
Du må være 18 år for å kjøpe kurs, eller ha samtykke fra en forelder eller foresatt.
2. Pris og betaling
Prisen står på kurssiden og er totalprisen du betaler, inkludert merverdiavgift der kurset har det. Det kommer ingen ekstra gebyrer.
Du kan betale med kort (Visa og Mastercard), Apple Pay, Google Pay eller Klarna. Betalingen skjer hos vår betalingsleverandør, og vi ser aldri kortopplysningene dine. Velger du Klarna, gjelder også Klarnas vilkår for betalingen.
Har et kurs et tilbud, står tilbudsprisen og hvor lenge tilbudet gjelder på kurssiden. Den gamle prisen som vises, er den laveste prisen kurset har hatt de siste 30 dagene.
3. Levering og tilgang
Kurset leveres digitalt i kursholderens kursplattform (for eksempel Kajabi). Rett etter betaling får du enten en e-post derfra med innlogging, eller en lenke i kvitteringen der du registrerer deg selv. Gir kursholderen tilgang selv, får du e-post fra kursholderen, vanligvis innen 24 timer. Du trenger ingen egen bruker hos Start Digitalt.
Har du ikke fått tilgang innen da, sjekk søppelposten og ta kontakt med oss på support@startdigitalt.com. Du har tilgang til kurset i 12 måneder fra kjøpet. Kursholderen kan oppdatere og forbedre innholdet. Blir kurset lagt ned før tilgangsperioden er over, får du beskjed og kan få tilbake en forholdsmessig del av prisen.
4. Angrerett
Når du handler på nett, har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett fra du inngår avtalen, etter angrerettloven.
For digitalt innhold, som et nettkurs, faller angreretten bort når du har fått tilgang. Det gjelder bare hvis du på forhånd uttrykkelig har bedt om å få tilgang med én gang, har bekreftet at du vet at angreretten da går tapt, og har fått en bekreftelse på dette fra oss. Dette gjør du ved å krysse av i kassen, og bekreftelsen står i kvitteringen du får på e-post.
Har du ikke fått tilgang ennå, kan du angre kjøpet. Bruk skjemaet på siden Kundeservice og velg «Angre kjøp», eller send en e-post til support@startdigitalt.com. Du får pengene tilbake senest 14 dager etter at vi har mottatt beskjeden. Du kan også bruke angreskjemaet nedenfor.
Er det feil eller mangler ved kurset, gjelder punkt 5.
5. Feil og mangler
Er kurset ikke som beskrevet, eller er det tekniske feil som gjør at du ikke får brukt det, har du rettigheter etter forbrukerlovgivningen. Gi beskjed til support@startdigitalt.com innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen. Sammen med kursholderen finner vi en løsning – for eksempel at feilen rettes, prisavslag eller pengene tilbake. Reglene står i digitalytelsesloven.
6. Bruk av kurset
Du får en personlig rett til å bruke kurset. Innholdet tilhører kursholderen og kan ikke deles, kopieres eller selges videre.
Etter kjøpet kan du bli bedt om å skrive en vurdering. Den vises med fornavnet ditt og merket «Verifisert kjøp». Vi viser alle ekte vurderinger, også de mindre gode.
7. Resultater og helse
Kursene gir kunnskap, verktøy og inspirasjon. Hvilke resultater du får, avhenger blant annet av din innsats og din situasjon. Verken Start Digitalt eller kursholderne kan derfor garantere et bestemt resultat – for eksempel bedre helse, vekttap, mer inntekt eller at bedriften din lykkes.
Kurs innen helse gir generell kunnskap og inspirasjon. De erstatter ikke råd, undersøkelse eller behandling fra lege eller annet helsepersonell. Har du plager, bør du kontakte lege.
8. Klage og tvister
Ta kontakt med oss først, så prøver vi å finne en god løsning. Blir vi ikke enige, kan du klage til Forbrukerrådet (forbrukerradet.no), som kan mekle. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
Les også hvordan vi behandler personopplysninger i personvernerklæringen. Vilkårene som gjaldt da du kjøpte kurset, gjelder for ditt kjøp.